綠城生活手機版(又稱幸福綠城APP)是由綠城物業(yè)服務(wù)集團有限公司開發(fā)的一站式智慧園區(qū)生活服務(wù)軟件。該軟件以提升業(yè)主生活品質(zhì)為核心,通過整合基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)與園區(qū)生活服務(wù),結(jié)合智能化技術(shù),為綠城旗下小區(qū)業(yè)主打造安全、便捷、和諧的社區(qū)生活環(huán)境。

綠城生活A(yù)PP覆蓋物業(yè)繳費、報修報事、訪客管理、快遞通知等基礎(chǔ)服務(wù),同時延伸至家政、生鮮配送、園區(qū)超市等生活場景。軟件支持iPhone健康數(shù)據(jù)接入,提供健康管理功能,并構(gòu)建鄰里社交平臺,推動業(yè)主自治與社區(qū)文化建設(shè)。
1. 全維度生活服務(wù)
基于綠城自有資源及嚴(yán)格品控機制,整合社會優(yōu)質(zhì)服務(wù)供應(yīng)商,提供送水、家政、生鮮配送、園區(qū)精選商品等一站式生活解決方案。用戶可通過APP預(yù)約服務(wù),享受專業(yè)人員上門服務(wù)。
2. 智慧社區(qū)管理
運用物聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)技術(shù),實現(xiàn)智能門禁、設(shè)備巡檢、訪客二維碼生成等功能。例如,業(yè)主可通過藍(lán)牙開門功能遠(yuǎn)程控制門禁,訪客需提交二維碼并經(jīng)物業(yè)審核后方可進(jìn)入。
3. 鄰里社交生態(tài)
搭建“熱門話題”“鄰里達(dá)人”“同好社群”等互動模塊,支持二手交易、活動報名、懸賞互助等功能。用戶可參與社區(qū)話題討論,或通過“自治表決”功能參與小區(qū)決議民主投票。
4. 健康與金融整合
接入iPhone健康數(shù)據(jù),實時同步運動步數(shù)、睡眠質(zhì)量等健康指標(biāo);聯(lián)合金融機構(gòu)推出社區(qū)專屬理財產(chǎn)品,滿足業(yè)主資產(chǎn)配置需求。
1. 一鍵式服務(wù)體驗
物業(yè)繳費、報修申報、快遞查詢等高頻功能集成于首頁,操作流程簡化。例如,繳納水電費僅需點擊“管家”-“水電煤繳費”,3步完成支付。
2. 園區(qū)活動實時推送
通過“園區(qū)活動”板塊發(fā)布親子運動會、節(jié)日慶典等信息,支持在線報名與積分兌換。用戶可提前預(yù)約社區(qū)健身房、游泳池等設(shè)施,避免資源占用沖突。
3. 自治與監(jiān)督機制
業(yè)主可通過“意見建議”模塊提交服務(wù)改進(jìn)建議,并跟蹤物業(yè)處理進(jìn)度。例如,針對保潔效率的投訴可在24小時內(nèi)獲得響應(yīng),處理結(jié)果公開透明。
4. 安全防護體系
采用銀行級加密技術(shù)保護用戶隱私,門禁系統(tǒng)支持動態(tài)密碼與生物識別雙重驗證。訪客二維碼限時有效,逾期需重新申請,杜絕安全隱患。
5. 個性化界面定制
支持首頁功能模塊自定義排序,用戶可根據(jù)使用習(xí)慣調(diào)整“報修報事”“快遞通知”等按鈕位置,提升操作效率。
1. 智能門禁管理
業(yè)主可通過藍(lán)牙功能遠(yuǎn)程開啟單元門,訪客需提交身份證信息生成臨時二維碼,物業(yè)審核通過后掃碼進(jìn)入。例如,快遞員可通過業(yè)主分享的二維碼完成派送,無需物業(yè)人員協(xié)助。
2. 社區(qū)積分體系
參與活動、繳納物業(yè)費可累積積分,兌換家政服務(wù)、生鮮禮包等福利。例如,連續(xù)3個月按時繳費可獲贈1次免費空調(diào)清洗服務(wù)。
3. 懸賞互助平臺
業(yè)主可發(fā)布“寵物臨時寄養(yǎng)”“文件緊急打印”等需求,其他用戶接單后獲得積分獎勵。系統(tǒng)自動匹配地理位置相近的用戶,提升任務(wù)完成效率。
綠城生活A(yù)PP通過“服務(wù)+社交+科技”的融合模式,重構(gòu)了傳統(tǒng)物業(yè)管理場景。其優(yōu)勢在于:
- 服務(wù)閉環(huán):從報修到繳費、從購物到健康管理,覆蓋業(yè)主全生命周期需求;
- 技術(shù)賦能:智能門禁、數(shù)據(jù)巡檢等功能降低人工成本,提升服務(wù)響應(yīng)速度;
- 社區(qū)粘性:鄰里社交與自治機制增強業(yè)主歸屬感,形成良性互動生態(tài)。
但需注意,部分老舊小區(qū)因硬件限制可能無法完全支持藍(lán)牙開門等智能功能,需物業(yè)升級設(shè)備后方可實現(xiàn)。總體而言,該軟件為行業(yè)樹立了智慧社區(qū)服務(wù)的標(biāo)桿,值得推薦。