快樂購app擁有非常全面的物品信息，用戶可以在里面買到自已喜歡的物品，用戶可以隨時隨地查看商品的最新動態，支持在線同步收看節目視頻，支持同步購物車，并且每一件物品都有非常詳細的介紹，用戶可以放心購買，喜歡的朋友可以下載喲。

【快樂購app介紹】

快樂購，電視購物上市公司，全國時尚精選視頻購物平臺。上千品類，眾多精選品牌，正品保障，一站式購物體驗。涵蓋餐廚、家紡、日用、家電、家飾、服飾精品、美妝、食品等八大品類，享受10天鑒賞期，免費退換貨，呼叫中心24小時客戶服務，全年無休。為你提供便捷的購物生活體驗。

【快樂購app特點】

1、電視直播購物購物專家為您分享種草秘籍；

2、全新視頻導購使您更好的了解到商品細節；

3、全球極速海淘，坐擁全世界的優質好貨；

4、海量的折扣優品每日限時搶購哦。

【快樂購app亮點】

1.暢快購物體驗：集商品瀏覽、購買、搜索、在線支付、訂單查詢等功能于一體，方便、快捷！

2.與電視隨時隨地互動：邊看電視邊拿出手機搖一搖，搖到紅包、搖到優惠券，直播訂購可立省！

3.專享購物優惠：手機購物專享價、積分贈送、限時秒殺，天天都有優惠等你來享！

4.清爽的商品界面：流暢的商品細節圖展，立體的視頻呈現，讓你足不出戶就能隨心享受購物樂趣！

【快樂購app優勢】

1、功能導航——找商品、找優惠、找客服、短視頻 一鍵直達 你要的，我更懂你。

2、全網熱榜——全網精選，為您搜羅全網熱銷商品。

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4、短視頻——生活竅門 達人開箱體驗，手把手教您怎么用。

【常見問題】

快樂購的東西是正品嗎？

快樂購物股份有限公司成立于2005年12月，是商務部認定的全國首批電子商務示范企業，湖南省戰略性新興產業百強企業。所以企業是有保障的呦~而且這里的商品都是嚴格篩選，正品行貨，有著品質保證的喲~并且10天無理由退貨，為你提供售后無憂保證，不用擔心不是正品。

快樂購訂單什么時候發貨？

大概多長時間可以收到貨？

正常情況下您的訂單將在6小時內發出（最晚不超過1個工作日）。發貨之后，您可以在我的訂單中可以查看發貨狀態。由于快遞公司可能無法實時更新信息，因此您看到的發貨情況可能有一定延遲。

為什么后下的訂單，先收到了，之前下的訂單還沒有收到？

你們是按什么順序發貨的？

為了單位時間內以最快速度處理盡量多訂單，快樂購會適當綜合按訂單里貨品配貨的情況安排發貨順序，因此可能會出現訂單發貨和下單順序不完全一致的情況。我們會盡一切努力為您盡快發貨。

訂單顯示發貨了，但快遞信息為什么還沒有更新？

您在我的快樂購訂單頁面看到的查看物流信息由快遞公司傳遞提供。由于快遞公司信息更新會有一定延遲，請您多多諒解。（延遲時間可能從1天到3天不等）

如果使用了現金券或紅包的訂單想退貨，怎么辦？

對沒有付款的訂單或者貨到付款訂單，您可以選擇取消訂單再重新下單。如果訂單已經付款（或貨到付款訂單已被系統確認），請您自助登陸快樂購網站提交申請退貨，待快樂購工作人員審批通過后訂單就會進入退貨狀態，同時訂單對應紅包會變為“未使用”狀態。此時您可以選擇在我的訂單頁面將紅包訂單進行退貨。