馬曉慧來到退休職工楊阿娣家當鐘點保姆，楊阿娣身患疾病坐在輪椅上，對保姆卻十分挑剔，給馬曉慧規(guī)定了苛刻的“八大紀律”。 與此同時，家政服務公司的另一保姆趙桂芝大媽被民營醫(yī)院院長秦可天的太太梁絲絲雇用了。秦家已有保姆陶燕子是一個刁鉆的女孩，她暗戀著秦可天，又經常欺壓新來的趙大媽，樸實善良的趙大媽只能忍氣吞聲。 馬曉慧雖然又懂事又能干，卻怎么也達不到楊阿娣的要求。為了給養(yǎng)父打一個電話，她又遭到無端指責，決定離開。楊阿娣的丈夫、退休警察老吳是個有正義感的人，勸說她回來。 馬曉慧對張小光的女兒妞妞懷有母親般的感情，去住宿學校看她，得知張小光對妞妞根本不問不管，她心里十分難過。