第37集:貼心服務(wù)
電視貓 時(shí)間:
一個(gè)不起眼的老頭,在大排檔受到阿蘭非常親和的服務(wù),他覺的這種服務(wù)突破了大賓館飯店那種杉杉有禮式的教條的服務(wù),老人也開著一家有一定規(guī)模的飯店,他想讓他店里剛從旅游學(xué)校畢業(yè)的服務(wù)員們到大排檔來學(xué)習(xí),王老板欣然答應(yīng)了。幾個(gè)小伙和姑娘,在大排檔里鬧出了許多笑話,但他們?nèi)圆灰詾槿唬麄冋J(rèn)為,大排檔里的服務(wù)不是正規(guī)的服務(wù),不上檔次。而他們的老板要求他們的,就是要學(xué)習(xí)這些課堂上學(xué)不到的貼心服務(wù),一天的學(xué)習(xí)服務(wù)結(jié)束了,王老板笑對(duì)他們說,貼心服務(wù)并不需要學(xué),能把客人當(dāng)成自家人就什么都有了。
第三十八 信任危機(jī)
大熱天王老板買來西瓜請(qǐng)大伙吃,秦芳進(jìn)伙房切開西瓜分給每人,西瓜吃完了,秦芳的定婚戒指不見了,急得她團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),大伙幫著她到處找,找遍了大排檔還是沒發(fā)現(xiàn)。秦芳說早晨來的時(shí)候還戴著呢,西瓜讓大伙別走,把小李子找來了,小李子可算找到了顯示一下的機(jī)會(huì),他說一定能破這個(gè)案子,他找了所有在場人員談話,最后認(rèn)定是阿蘭偷的,當(dāng)著大伙的面,小李子要阿蘭交出戒指,因?yàn)榘⑻m始終不肯讓大家看他包里裝的是什么,阿蘭氣哭了,她打開包,將準(zhǔn)備送給小李子的生日禮物,一頭小磁狗狠狠地摔碎在地上,小李子傻眼了,阿蘭哭著跑出了門。吃晚飯時(shí),西瓜被硬東西硌了一下,拿出來一看,就是秦芳丟的戒指。