安靜的辦公室中一臺電腦的顯示器上顯示出一則招聘啟事，工作是地鐵警察隊，詭異的是招聘人數只有一人。而轉幽靜黑暗的地鐵中，一個男子正拿著手電筒巡邏車廂，他被突然響起的手機鈴聲下倒在地。虛驚一場后，男子清除完垃圾并轉身離去。

畫面一轉在有著千萬市民的首爾，規模位列世界第三的首爾地鐵成為人們出行上班的主要工具，正是因為如此，地鐵中的犯罪也越來越多，為此成立的地鐵警察隊迎來了三十周年日，所長一行人正前往地鐵站，召開新聞發布會。

廳長在記者的包圍中邊介紹邊走進地鐵，并向大家介紹隊員高智碩高班長，地鐵警察隊任職3年的刑警兼搜查一班班長，想借此機會示范抓小偷，向廣大市民證明他們的實力。他們的演習非常順利，但結局卻出乎人意料，所長的錢包不知何時被所謂的“蝗蟲”盜走，連帶一群記者的錢包也丟失了。

在記者們的眼睛地下出事，在廳長的嚴詞要求下，高智碩停下了列車開始在地鐵上搜查出錢包。在緊張的搜捕下，高智碩在一處座椅下發現了異常，駭人的是里面竟是一具尸體。

地鐵中再現連環殺人案，在廣大記者的鏡頭之下，更是在他們慶祝三十周年的這一天， 這讓所有市民對警察失望至極。警察廳長金亨子緊急召開記者招待會，揚言要在三個月內抓住真兇，否則就主動辭去廳長職位，想要戴罪立功。

發布會結束后，廳長將三個月追查到真兇的重任交給了廣搜隊河瑪麗組長，同時任命高智碩高班長迅速捉拿蝗蟲歸案。

高智碩要求大家要從第一班車到末班車全程潛伏，自己首當其沖。他在2號線，三號車廂遇到了一個醉倒的女人，這時來了一個趁扶打劫的男人，他正打算出手阻止，醉倒的女人卻突然發功將男人制服。高智碩本著這塊區域是他管理的想法想阻止她，卻被她當作同伙鎖在欄桿上，而真正的小偷也乘機溜走。

原來這個裝醉的女人是偽裝的新人刑警劉玲，她發揮自己對地鐵的熟悉再三趕在小偷逃離前追上了小偷，讓他崩潰的以為自己撞鬼了，巧的是他將劉玲的名字聽成了“幽靈”，最終把小偷嚇昏過去。

在警察辦公室內，高智碩正打算面試新的搭檔，新人刑警劉玲帶著捉到的小偷來到了他們面前，高智碩立馬想到她就是把她拷在地鐵上一晚上的人，沒想到她就是他們即將要面試新人刑警。無可奈何之下，高智碩選擇面試她，但他認為新人的行為會給整組造成損傷，哪怕劉玲再想留下，也選擇并不允錄用。

一次潛伏時，高智碩在劉玲的身邊發現了攜帶拍攝工具的可疑人物，卻沒有足夠的證據逮捕他們。而劉玲作為被拍攝的被害者是唯一有舉報權力的人，高智碩只能選擇把她叫回警局。

在這過程中，他們發現了邀請預告，這指的是邀請把女性迷暈并侮辱的人一起進行的犯罪。不同于高智碩的猶豫，劉玲主動出擊，高智碩被迫跟著她告訴追擊。而劉玲再次發揮她對路段的熟悉度對犯罪的團伙緊追不舍，可惜的是最終還是跟丟了，但回到警局后高智碩決定不能放任不管。

在劉玲的膽大妄為下，他們進入了監控室并查到了想要的信息，順利離開監控室。根據各種細節的線索，他們找到了受害女生的聯系方式，卻沒能順利聯系到她。在劉玲的幫助下，他們通過女生發出的圖片得知了她所在的位置。

幸運的是他們趕上了正打算離開的綁匪，在他們的努力下，成功阻止了他們帶走女生，并將綁匪逮捕。高智碩不知劉玲為何如此固執，但還是沒有留下她。原來劉玲是因為她雙胞胎妹妹在地鐵里失蹤才如此執著于地鐵警察這個職務，她在找尋妹妹的過程中做了許多功課，才使她對地鐵站的所有路況知道的一清二楚。

最后差點被綁匪得逞的受害女生前來道謝，高智碩心有所感，最終決定讓劉玲入職，成為他的搭檔。而另一邊地鐵連鎖殺人案卻沒有一點進展，而他們要調查的人中，有一張照片正是劉玲的雙胞胎妹妹。

深夜，劉玲一人偷偷來到地鐵通道處，她想要抓住所謂的地鐵幽靈，卻在黑暗中受到了襲擊，她究竟遭遇了什么!