新命案的發生，打破了凱莉的寧靜生活。此次命案死亡的是兩名男性，兩人都是被槍射殺致死，但警方沒有找到死者身上的身份證，因此死者身份不明。死者死亡的套房內還有一間房間，房間內梳妝臺上有幾樣女性護理用品，艾爾推斷應該有女人曾經在這里居住過，但現場并沒發現女性尸體，凱莉想要調取酒店的監控來查看是否有女性進入這間房間，但艾爾告訴凱莉，監控壞了，于是凱莉推測，這個失蹤的女人既有可能是兇手，也有可能是兇手在找的人。

艾爾和凱莉找到了酒店安保人員杰里·海耶斯，杰里告訴艾爾，酒店內的監控系統因為沒有升級，所以損壞了，能看到的監控就只有酒店大門外的，但酒店大門外的監控完全看不出什么人走進過酒店，正當案情陷入瓶頸的時候，凱莉發現杰里手上戴的手表十分昂貴，這點引起了凱莉的懷疑。

凱莉威脅杰里說出實情，杰里看著凱莉嚴肅的臉，無可奈何之下，只得說出自己是收了別人的錢，才關閉了監控，但杰里表示自己留下來樓梯處的監控，凱莉和艾爾翻看樓梯處的監控發現了一個穿著浴袍的女人倉皇的從樓梯上跑下來，跑進了健身房所處的樓層中，凱莉推測，也許這個女人現在仍然在酒店中，于是凱莉和艾爾前往健身房所處的樓層進行調查。凱莉通過敏銳的觀察，鎖定了一個可疑的女人，并將她帶回了警局。

艾爾查明了這名女子的身份，這名女子叫蘿西·韋博，是巴里·曼登案件的重要證人，蘿西曾經幫巴里騙取了無辜投資者數十億，蘿西對于死亡的兩人表示十分的遺憾，但她也并不知道是誰開的槍，艾爾懷疑是巴里想要殺害蘿西，但蘿西堅定的表示，巴里不會這樣做。

艾爾收到美國警方的消息，希望重案組能夠保護蘿西直到巴里案件開庭審理那天，因此艾爾需要和凱莉驅車護送蘿西到邁阿密等待開庭。艾爾和凱莉在護送蘿西到邁阿密的途中，遇到追殺蘿西的一伙人，雙方展開了槍戰，一番周旋以后，凱莉打死了一個追殺者，于是凱莉和艾爾帶著蘿西迅速驅車離開。

為了防止追殺者知曉凱莉一行人的行蹤，艾爾便重新換了一輛車繼續上路。艾爾等人逃到一個賓館，正當艾爾和凱莉準備休息時，一隊警員破門而入逮捕了凱莉和艾爾，逮捕理由是涉嫌槍擊并逃離現場。被逮捕的凱莉等人經過一番解釋以后被釋放，可是出來以后卻發現蘿西逃跑了。

凱莉迅速搜索腦海中有關蘿西的記憶，發現蘿西一直在假裝玩游戲機，蘿西在游戲機中一直與一個玩家聊天，而這個玩家的方位，根據游戲機上的顯示，是在不遠的一處鎮上，艾爾迅速將情報反應給重案組，杰通過網絡鎖定，找到了這個和蘿西一直溝通的玩家邁克·范隆，杰通過衛星定位，找到了邁克接走蘿西時用的棕色小車，凱莉和艾爾在河邊找到了空無一人的小車，在卡車的后車廂，凱莉發現了邁克的尸體。

凱莉通過回憶想起了蘿西一直和她重復著說一個俱樂部的名字，凱莉猜測，蘿西這是在有意提醒她，凱莉決定前往蘿西說的這個俱樂部尋找蘿西。凱莉和艾爾來到俱樂部，艾爾在樓上的廁所中找到了受傷的蘿西，凱莉在俱樂部的草坪上也與綁架蘿西的男子撞面了，經過一番打斗，凱莉和艾爾攜手制服了男子。蘿西也同警方一路前往庭審現場作證。