一家人來到百貨公司為年幼的孩子買生日禮物，但突然爸爸因為工作原因要離開了。失望的孩子哭個不停，媽媽上去安撫孩子并用異樣的眼光看著爸爸。驚慌的爸爸慌忙退到背后的電梯里，電梯門關了煩惱的爸爸自言自語的說道“誰能讓我安靜一下”就在這時一個詭異的聲音飄來“明白”。驚訝的爸爸這才發現所在的電梯不但十分陰森而且指示燈還壞了，而電梯的目的地竟然是！