波德萊爾們被指控謀殺奧拉夫，只好駕駛消防車離開VFD小鎮，在行駛到某荒郊野嶺時，消防車卻沒油了，但幸運的是附近正好有一間綜合商店，波德萊爾們想去商店外加點汽油，但這商店不僅沒汽油，連電話都打不通，為了不死在荒郊野外，波德萊爾們只好走進商店內，尋找電報機向坡先生求助。

商店老板雖然覺得波德萊爾們很眼熟，但也還是放松警惕，讓波德萊爾們使用電報機。然而就在維奧萊特和克勞斯使用電報機時，奧拉夫伯爵已經追來，波德萊爾們求助于商店老板，但商店老板已經發現波德萊爾們的身份，波德萊爾們只好用商店內的物品拖延奧拉夫的速度，逃到商店外。鑒于奧拉夫的手下還在商店外等候著，走投無路的波德萊爾們只能跑進一輛寫印有“VFD”的貨車，跟隨著貨車內的志愿者前往遠處的海姆立克醫院。

貨車上的志愿者主管表示待會要去海姆立克醫院為病人唱歌祈福，而VFD的意思只是抵抗疾病支援團，如果波德萊爾們想要尋找真正VFD的意思，需要去到醫院內的記錄圖書館尋找答案。在志愿者的歌聲下，貨車很快便抵達這間尚未竣工的醫院。

波德萊爾們跟隨志愿者們進入醫院后，便脫離團隊，尋找記錄圖書館，并不費吹灰之力就找到了圖書館的負責人哈爾，這位深度近視的哈爾帶領波德萊爾們來到圖書館，介紹這所圖書館將會收集全世界各地送來的文件，并把這些文件歸類到柜子內，但所有文件都只能用于歸檔，圖書館的明文禁止閱讀任何檔文件。在參觀過程中，一份寫有“斯尼奇”的膠卷突然送到圖書館，波德萊爾們想要觀看這份攸關生死的膠卷，但哈爾拒絕了波德萊爾們的請求。

緊跟其后的奧拉夫也抵達了醫院，奧拉夫為了取得醫院的領導權，綁架了醫院行政主管芭布絲，奧拉夫控制醫院后，立馬安排自己的手下去搜索波德萊爾們的下落。波德萊爾們為了擺脫奧拉夫的地毯式的追捕，只好冒著極大的風險逃到隔壁未竣工的大樓內。

哈爾帶著幾碗雞湯找到在露天大樓里休息的波德萊爾們，并與波德萊爾們開始聊起以前的往事，但哈爾聊著聊著卻慢慢睡著了，維奧萊特趁機偷走哈爾的口袋里的圖書館鑰匙，并把一串假鑰匙塞回哈爾的口袋里，醒來后的哈爾絲毫未察覺到任何異常，反而向波德萊爾們表達自己對這三個孩子的信任。

拿到鑰匙后的波德萊爾們立刻前往圖書館，搜索一番后，終于找到那卷寫有“斯尼奇”的膠卷，波德萊爾們從這膠卷中得知在波德萊爾豪宅的火災中，可能有一位幸存者從大火中活了下來，但未等孩子們繼續觀看剩余內容，埃斯梅已經找到這三位孩子。

埃斯梅不停地推倒圖書館內的柜子，企圖攔住波德萊爾們，波德萊爾們打算從郵件出口通道逃走，但維奧萊特卻被柜子擋住去路，在通道內的克勞斯和珊妮只好眼睜睜地看著維奧萊特被奧拉夫捉走。