時(shí)間來(lái)到了一九九六年的冬天，只有二十幾歲的一個(gè)年輕女孩，北上又南下，有著很多女孩沒(méi)有的勇敢和果決，下了船之后，身后也排著隊(duì)等待下船的人，落日的余輝撒在湖面上，遠(yuǎn)處的孤帆遠(yuǎn)行，女孩名叫安娜（馬蘇飾演）她背著一個(gè)大大的吉他，手中還牽著她的女兒小可樂(lè)，人如其名，她也比較喜歡喝可樂(lè)。上岸之后，安娜將一個(gè)明信片投遞在了郵筒里，看到路邊的招聘廣告心中歡快，帶著女兒買(mǎi)可樂(lè)去了。

現(xiàn)代的咖啡廳里，幾個(gè)電臺(tái)的年輕人在這里碰頭，程薇子是新加入的大四學(xué)生，錢(qián)開(kāi)逸是一群人的小頭目，這些人整理著來(lái)自不同地方的信件，其中安娜的故事感染了大家，安娜是喜歡音樂(lè)性格自由不羈的女孩。她喜歡上了一個(gè)小號(hào)手，后來(lái)安娜懷上了小號(hào)手的孩子，而且還決定生下來(lái)，在那個(gè)年代是非常不容易的事情，但后來(lái)安娜失蹤了，朋友們就希望能通過(guò)電臺(tái)找到她，也想知道她最近過(guò)得怎么樣。

身敗名裂的姬教授在家里閉門(mén)，沒(méi)有人來(lái)探望，但突然有一天來(lái)了一個(gè)不速之客溫良，溫良告訴姬教授，治療儀在市場(chǎng)上出現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，患者出現(xiàn)了副作用，用了之后精神出現(xiàn)問(wèn)題，溫良希望能讓姬教授幫忙解決這個(gè)問(wèn)題，姬教授也明白溫良是想要自保，希望能讓姬教授簽名承擔(dān)罪過(guò)，但姬教授表示自己的名聲已經(jīng)臭了，沒(méi)有說(shuō)服力，起不到任何作用，也無(wú)法幫助溫良。

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錢(qián)開(kāi)逸對(duì)寄來(lái)的十封信十個(gè)故事都進(jìn)行了闡述，認(rèn)為安娜的故事有優(yōu)越性，因?yàn)檫@個(gè)故事到現(xiàn)在都沒(méi)有一個(gè)結(jié)果，這就好像是一個(gè)鉤子，能勾起人們探索的欲望，錢(qián)開(kāi)逸的女友賀頓也表示贊同。在大家一致通過(guò)之后，就開(kāi)始都尋找安娜信件的寄件者，希望能保持故事的完整性。潘臺(tái)長(zhǎng)第一次來(lái)到心扉夜話(huà)直播間，花房咖啡其實(shí)就是情感故事的直播間，眾人講述了安娜的故事，潘臺(tái)長(zhǎng)也很感興趣，打算看了源文件之后覺(jué)得沒(méi)有問(wèn)題，做第一期。

賀頓回到家里，母親腳疼，希望能讓家輝來(lái)給扎針，結(jié)果家輝卻得了嚴(yán)重的精神疾病，他從小父母離異給他帶來(lái)的負(fù)面影響，賀母說(shuō)出了很多心理學(xué)概念，勸說(shuō)賀頓給家輝找一個(gè)資深的心理醫(yī)生，賀頓忽然追問(wèn)母親是如何知道這些概念，賀母趕緊推說(shuō)頭疼不再回復(fù)賀頓的話(huà)。

當(dāng)年安娜帶著小可樂(lè)到酒吧唱歌，原本唱歌是不被老板欣賞，但小可樂(lè)可愛(ài)的樣子，懇求老板給個(gè)機(jī)會(huì)，老板這才答應(yīng)只要安娜學(xué)會(huì)了哭砂就讓她登臺(tái)演唱。每次她唱完歌回來(lái)，小可樂(lè)就睡著了，她就抱著睡著的小可樂(lè)回去，但那一刻卻是她忙碌這一天之后，最安慰的時(shí)候。每次夜深人靜的時(shí)候，安娜就會(huì)將自己的心情卸載日記中，思念著小軍，她每到一個(gè)地方就打聽(tīng)小軍的情況，可是一直沒(méi)有找到。

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賀頓給錢(qián)開(kāi)逸打了一個(gè)電話(huà)，對(duì)于安娜的故事做了自己的分析，認(rèn)為安娜之所以找不到小軍，就是因?yàn)樾≤娨恢倍惚馨材鹊母星?，一開(kāi)始兩情相悅，但兩人都向往自由，安娜炙熱的愛(ài)讓小軍躲藏起來(lái)。錢(qián)開(kāi)逸不愿意相信這個(gè)推論結(jié)果，但也表示無(wú)論如何換做是他，他不會(huì)離開(kāi)賀頓。

賀頓調(diào)查儀器資料的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)了溫良的名字，溫良雖然是有名的心理咨詢(xún)師，可是如果想要當(dāng)上會(huì)長(zhǎng)資歷不夠，可是現(xiàn)如今她竟然是會(huì)長(zhǎng)，猜想背后一定有推手，果不其然查到了葉念堂的名字，猜想是葉念堂主導(dǎo)了這一切，賀頓也想到了葉家輝曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話(huà)，他在很小的時(shí)候媽媽就離開(kāi)了他，而養(yǎng)大葉家輝的人姬教授實(shí)際上就是葉家輝的生父，葉念堂為了能賣(mài)儀器才推了溫良上位，葉家輝之所以認(rèn)識(shí)溫良就是葉念堂的關(guān)系。

賀頓隨后來(lái)找了溫良，指責(zé)溫良故意接近母親趙希平，還安排趙希平重新接受了繼父，而這一切實(shí)際上都是為了她自己，但溫良卻認(rèn)為自己為趙希平做的心里輔導(dǎo)都是正常的，只是賀頓自己太過(guò)于代入情感了。溫良認(rèn)為賀頓就是因?yàn)樯碓谄渲?，所以根本看不清楚不是她讓趙希平回來(lái)，而是因?yàn)橼w希平的心中最喜歡的人就賀頓的繼父。

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在溫良攻擊賀頓的時(shí)候，賀頓也攻擊溫良，認(rèn)為溫良就是從小在父母的強(qiáng)壓之下培養(yǎng)，她已經(jīng)早就變得不是自己了，不知不覺(jué)也變成了父親想要的樣子，變成了自己妹妹溫赫的樣子。溫赫想到那些年父親對(duì)于自己的殘忍幾乎崩潰，但也迅速覺(jué)醒，指責(zé)賀頓其實(shí)也沒(méi)有走出賀俊死亡的陰影，賀頓打著仁心的招牌，卻從別人身上吸取養(yǎng)分，賀頓在這種攻擊下，想到了溺水而亡的賀俊，頓時(shí)覺(jué)得呼吸困難，暈倒在地。