圣誕節的前夕，喬希被要求去會見一位治療外傷造成的心理問題的專家。總統和幕僚們都在為喬希而擔心。因為在三個星期前，喬希調查一位戰斗機飛行員為何故意撞毀戰斗機自殺。飛行員曾在波斯尼亞被擊落而留下了心理問題。這個和喬希一天生日的自殺者的經歷對喬希造成了嚴重的心理暗示。而且白宮西翼辦公室的人們也都察覺到，喬希在受槍傷之后變得暴躁易怒，以往的耐心不翼而飛，對聲音也有著反常的敏感。 總統堅持要親自在圣誕卡上簽名，但是查理提醒他，白宮每年要發出百萬張賀卡。 山姆必須面對一個能源部的代表，他鼓吹動用聯邦戰略石油儲備來緩解石油價格的上漲趨勢。沒料到山姆卻被他說動，反而去找里奧詳談這個提議。 茜潔得到白宮導游的報告，一個外國游客看到白宮的一幅油畫后就發出了歇斯底里的尖叫，而這不是第一次發生了。茜潔立刻對這幅法國政府贈送的油畫產生了極大的興趣